Dans le cadre de votre formation IFAPME en Gestion du Personnel, l'agence Randstad de Philipeville vous propose un stage très complet au cœur de notre secteur Titres-Services. Au sein de notre équipe, vous participez activement à la gestion quotidienne d'une équipe d'aides-ménager(ère)s sous contrat à durée indéterminée, tout en assurant le suivi de notre clientèle de particuliers. principales responsabilités Gestion administrative du personnel : Suivi complet du cycle de vie des contrats de travail CDI des aides-ménager(ère)s.
Planification et gestion quotidienne des horaires de travail. Traitement des demandes spécifiques : crédits-temps, congés parentaux et écartements pour grossesse, etc. Suivi de l'absentéisme : gestion administrative des arrêts maladie (court et long terme) ainsi que le suivi des déclarations et dossiers d'accidents du travail. Gestion et suivi des clients utilisateurs : Inscription et prise en charge des demandes des nouveaux clients particuliers.
Matching entre les besoins des clients et la disponibilité du personnel. Suivi administratif de la prestation et gestion de la facturation/suivi des paiements. qualifications Vous êtes actuellement inscrit(e) en formation IFAPME (Gestion du Personnel) et vous cherchez une convention de stage en alternance. Vous possédez d'excellentes capacités d'organisation et de rigueur administrative pour gérer simultanément le volet RH et la relation client.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle, d'écoute et d'empathie, tant envers le personnel de terrain qu'avec la clientèle. Vous maîtrisez les outils informatiques usuels et apprenez rapidement à utiliser de nouveaux logiciels de gestion. Vous avez un bon sens des priorités et savez faire preuve de réactivité face aux imprévus de planning.