Directeur(trice) Adjoint(e) – Exploitation Hôtelière

Description de l'entreprise Welcome to the TRIBE universe More for Less! – where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments. We're more than a hotel; we're a TRIBE. A global, stylish international community guided by a passion for authenticity, aesthetics, and innovation.

At TRIBE Paris PANTIN, we're on the hunt for a stagiaire chef de rang ready to shake things up. You're a visionary with an entrepreneurial flair, eager to explore new horizons. If you got vibe, join the TRIBE family! Description du poste Nous recherchons un Adjoint General Manager  H/F/X  motivé(e) et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre hôtel 4 étoiles. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez une expérience significative dans l'accueil hôtelier, ce poste est fait pour vous !

Votre mantra est clair : cultiver l’authentique vibe TRIBE. Rattaché(e) au General Manager, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) l'accompagne dans l'ensemble de ses missions et assure le pilotage opérationnel quotidien de l'établissement. Il/elle dirige, anime et accompagne les équipes afin de garantir une expérience client conforme aux standards TRIBE, en mettant un accent particulier sur les activités d'hébergement et la qualité de l'exploitation hôtelière.

À ce titre, il/elle veille au bon fonctionnement général de l'hôtel, à l'optimisation de la performance économique et au développement des équipes. Objectif principal du poste Rattaché(e) au General Manager, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) l'accompagne dans l'ensemble de ses missions et assure le pilotage opérationnel quotidien de l'établissement. Il/elle dirige, anime et accompagne les équipes afin de garantir une expérience client conforme aux standards TRIBE, en mettant un accent particulier sur les activités d'hébergement et la qualité de l'exploitation hôtelière.

À ce titre, il/elle veille au bon fonctionnement général de l'hôtel, à l'optimisation de la performance économique et au développement des équipes. Activités et responsabilités Management & Exploitation Accompagner le General Manager dans la gestion quotidienne de l'établissement et assurer son remplacement en son absence. Définir les lignes directrices permettant la bonne application des procédures de service et de production.

Coordonner les différents services de l'établissement : hébergement, front office, housekeeping, maintenance, restauration, cuisine, bar, commercial et administratif. Animer les réunions des chefs de service et assurer un suivi régulier des plans d'action. Garantir une qualité de service conforme aux standards TRIBE et aux attentes de la clientèle. Créer un état d'esprit positif, orienté résultats, collaboration, engagement et esprit TRIBE.

Développer une culture d'amélioration continue de l'expérience client, avec une attention particulière portée au parcours hébergement. Gestion financière Piloter les budgets avec les responsables de service. Assurer le suivi des indicateurs de performance et être force de proposition pour améliorer les résultats. Gérer et piloter le CAPEX en collaboration avec le General Manager. Définir et mettre en œuvre les actions commerciales permettant de développer le chiffre d'affaires de l'ensemble des activités de l'établissement.

Développement commercial Participer à la définition des axes stratégiques en matière de commercialisation, marketing et communication avec les directions concernées. Analyser les performances commerciales et proposer les actions correctives nécessaires. Développer les ventes et optimiser le revenu des différents services. Ressources humaines Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation et au développement des managers.

Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et favoriser la promotion interne. Veiller au maintien d'un clima