Strategic Account Manager (f/m/d) Süddeutschland

Job Description Summary Der/die Strategic Account ManagerIn (interner Stellentitel Executive Account ManagerIn oder EAM) ist verantwortlich für die Steigerung von Auftragseingang und Umsatzwachstum über das gesamte Portfolio von GE HealthCare hinweg. Dies gelingt durch die gezielte Einflussnahme auf Investitionsentscheidungen sowie die Erhöhung des Anteils von GE HealthCare am Kundenbudget („Share of Wallet“) in Deutschland.

Der Fokus der Position liegt auf strategischen Kunden und Gesundheitssystemen in Süddeutschland, insbesondere in Bayern und Baden-Württemberg. Der/die EAM verantwortet den Aufbau und die Weiterentwicklung langfristiger Partnerschaften mit regional führenden Klinikverbünden, Universitätskliniken, Gesundheitsnetzwerken und strategischen Healthcare-Kunden im Vertriebsgebiet Süd. Der/die EAM baut belastbare Geschäftsbeziehungen zu Führungskräften auf, um gemeinsam langfristige Strategien zu definieren und umzusetzen.

Die betreuten Kunden sind in der Regel sehr große, standortübergreifende, marktführende und strategisch bedeutende Gesundheitssysteme, Universitätskliniken, große private oder öffentliche Klinikverbünde, Einkaufsgemeinschaften und ähnliche Organisationen. Der/die EAM entwickelt und setzt eine unternehmensweite „One GE HealthCare“-Vertriebsstrategie um, die die Stärke des breiten Portfolios von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen von GE HealthCare nutzt.

Zudem wird erwartet, dass er große, strategische und bereichsübergreifende Kundenprojekte erfolgreich führt und abschließt. Der EAM berichtet an das deutsche Leadership-Team und ist Teil eines globalen Netzwerks von Executive Account Managern innerhalb von GE HealthCare. Der Dienstsitz (Homeoffice) ist in Bayern; idealerweise im Großraum München, um eine optimale Betreuung der strategischen Kunden sowie eine effiziente Reisetätigkeit innerhalb des Vertriebsgebiets sicherzustellen.

GE HealthCare ist ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld für Menschen, die sich gerne Herausforderungen stellen und Möglichkeiten der Entwicklung ergreifen. Die Menschen bei GE Healthcare nutzen jeden Moment für Dinge, die wirklich zählen, weil wir diejenigen sind, die für die Menschen im Gesundheitswesen und deren Patienten alles geben. Job Description Aufgaben und Verantwortlichkeiten Erreichen der Umsatz-, Auftragseingangs- und Margenziele für die zugewiesenen strategischen Kunden unter Einhaltung der Budgetvorgaben Aufbau langfristiger, strategischer Kundenbeziehungen und kontinuierliche Wertschöpfung über den eigentlichen Verkaufsprozess hinaus Entwicklung von Geschäftsplänen und Strategien zur Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen von GE Healthcare Betreuung und Weiterentwicklung der zugewiesenen Schlüsselkunden, Verständnis ihrer strategischen Initiativen und Prioritäten sowie kontinuierliche Information und Einbindung der GE Healthcare Regional Manager, Zone Manager und Produktbereichsleiter ( Fokus auf marktführende Krankenhausgruppen, Universitätskliniken, Maximalversorger, private Klinikverbünde, strategische Einkaufsgemeinschaften sowie weitere Health-System-Kunden im Süden Deutschlands) Aufbau und Ausbau von Beziehungen auf Führungsebene durch schnelle Problemlösung und konsequente Kundenorientierung unter Einbindung aller relevanten GE HealthCare-Ressourcen.

Förderung von Serviceangeboten zur Identifikation und Eskalation kommerzieller Servicebedarfe sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (NPS) Aufbau und Nutzung interner Beziehungen innerhalb des EAM-Netzwerks sowie der lokalen Vertriebsteams Unterstützung bei der Entwicklung umfassender Angebote und Preisstrategien für Großprojekte in enger Zusammenarbeit mit den regionalen Commercial Operations und den HC-Partner-Teams von GE HealthCare Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie der Einhaltung kommerzieller Verträge unter Beachtung der GE-Richtlinien (Rechnungsstellung, Umsatzrealisierung, Beschaffung und Forderungsmanagement) Regionale Verantwortung