Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/f/d)

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/f/d) Praca w modelu hybrydowym, zmianowym Biuro - Komorów k. Warszawy Zakres obowiązków: Obsługa spraw i zapytań Klientów Lyreco w kontaktach telefonicznych, mailowych i na czacie Przyjmowanie i rejestrowanie spraw Klientów w systemach zgodnie z obowiązującymi procedurami Dbanie o poprawność i aktualizację danych Klientów w systemach operacyjnych Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami Współpraca z pozostałymi działami w firmie w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta   Oczekiwania : Doświadczenie w pracy biurowej, w tym w pracy z dokumentami (faktury, noty księgowe) Obsługa komputera w stopniu dobrym (w tym Excel) Umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz umiejętność pracy w zespole Zaangażowanie w wykonywane obowiązki Odpowiedzialność i dobra organizacja pracy Nastawienie na rozwój, stałe podnoszenie kwalifikacji i umiejętności Mile widziane doświadczenie w pracy w obszarze Obsługi Klienta Znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem   Oferta: Możliwość rozwoju w dużej, stabilnej, międzynarodowej firmie Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (na czas określony)  oraz system premiowym Godziny pracy: dwie zmiany: 8-16, 9-17 w cyklach tygodniowych Szkolenia wstępne i rozwojowe Platforma Benefitowa – my wpłacamy środki a Ty decydujesz na co je wydasz: Karta Multisport, bilety do kina lub inne przyjemności Bezpłatna platforma do nauki języka angielskiego eTutor Platforma Mindgram z dostępem do wparcia min.

psychologicznego, rozwojowego, finansowego Szkolenia dostosowane do potrzeb indywidualnych oraz biznesowych Parking dla Pracowników Wyjścia Integracyjne Zniżki na produkty Owocowe wtorki Kantyna pracownicza #LI-KS1 #LI-Hybrid