Asistente Negocio Select

Asistente Negocio Select Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS Banco Santander México está buscando un/a Asistente Select con base en Suc. Morelos. Serás responsable de brindar atención y asesoría personalizada a clientes Select, impulsando la colocación de productos financieros y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante un servicio de excelencia. Tendrás la oportunidad de construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes, identificar sus necesidades financieras y ofrecer soluciones que generen valor tanto para ellos como para el negocio.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: Brindar atención y asesoría personalizada a clientes Select. Promover y colocar productos financieros como cuentas, tarjetas de crédito, inversiones, créditos y seguros. Impulsar la colocación de soluciones de protección y productos de valor agregado.

Gestionar portabilidades y apoyar la vinculación de nuevos clientes. Fomentar el uso de canales digitales para mejorar la experiencia del cliente. Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y al crecimiento de la cartera asignada. Identificar oportunidades de negocio y generar relaciones de confianza con los clientes. Ofrecer un servicio de excelencia que fortalezca la satisfacción y lealtad de los clientes.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. Experiencia profesional Experiencia de 1 a 2 años en atención y servicio al cliente.

(Obligatorio) Experiencia en ventas, promoción o colocación de productos financieros o de servicios. (Deseable) Experiencia trabajando bajo objetivos comerciales y métricas de desempeño. (Deseable) Educación Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Negocios, Finanzas o afines. (Obligatorio) Idiomas No se requiere inglés. Habilidades técnicas (Hard Skills) Conocimiento básico de productos y servicios financieros.

(Deseable) Manejo de herramientas digitales y plataformas de atención al cliente. (Obligatorio) Conocimiento de procesos comerciales y servicio al cliente. (Obligatorio) Manejo de paquetería Microsoft Office. (Deseable) Habilidades interpersonales (Soft Skills) Orientación al cliente. Gusto por las ventas. Enfoque comercial. Orientación a resultados. Comunicación efectiva. Proactividad. Organización.

Sentido de urgencia. Negociación e influencia. Trabajo en equipo. VALORAMOS TU IMPACTO Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Compensación Sueldo base mensual: $11,000 MXN Bono