Руководитель Digital-маркетинга | Head of Digital Marketing

Команда RussiaDiscovery уже 20 лет организует активный отдых в любой точке России. Камчатка, Алтай, Кольский полуостров, Чукотка и другие места, где можно повстречать гренландских китов и белых медведей, поймать северное сияние или увидеть извержение вулкана. О роли Head of Digital отвечает за все цифровые каналы компании: сайты, привлечение трафика, работу с клиентской базой и аналитику. Это владелец результата в digital — от объёма и качества входящих заявок до окупаемости каналов.

Инфраструктура уже выстроена: работают сайты, настроена сквозная аналитика, есть накопленная клиентская база и производящая контент редакция. Задача — выводить систему на следующий уровень эффективности. Команда: в прямом подчинении — performance-маркетолог, CRM-маркетолог, аналитик, а также пул внешних подрядчиков. Позиция в структуре Head of Digital владеет digital-каналами и результатом по ним, но работает не изолированно: контент производит редакция, а планы и бюджеты всех направлений сводятся в единый медиаплан компании.

Внутри своей зоны решения принимает самостоятельно, на стыках — через понятные механизмы. Head of Digital взаимодействует со следующими функциональными коллегами: Главный редактор (подчиняется CEO) — производство контента. Head of Digital выступает заказчиком: задаёт SEO-требования, приоритетные темы и посадочные страницы. Механизм — согласованный контент-план. Ведущий менеджер по маркетингу — общий медиаплан и бюджетирование.

Head of Digital формирует бюджет и план кампаний своего направления, получает лимит и распределяет его между каналами самостоятельно. Руководители бизнес-направлений — приоритеты по продуктам и сезонности, поступающие в digital через медиаплан. Ваши задачи: Управление сайтами компании: развитие, оптимизация конверсии, UX; Рост органического трафика: формирование SEO-стратегии и приоритетов, постановка контентных задач редакции, техническая оптимизация; Управление платными каналами: рост объёма качественных заявок при контролируемой стоимости привлечения; Развитие CRM-маркетинга: рост базы контактов, сегментация, стратегия коммуникаций (email, мессенджеры), увеличение выручки из канала прямого маркетинга; Руководство командой digital: постановка задач и приоритетов, оценка результатов, профессиональное развитие; Поиск и тестирование новых каналов привлечения; Развитие системы аналитики и сквозной аналитики, оптимизация процессов для повышения окупаемости; Формирование бюджета digital-направления, контроль расходов и ROI кампаний; Работа с подрядчиками: подбор, постановка ТЗ, контроль качества; Участие в формировании маркетинговой стратегии компании в части digital.

Наши ожидания: От 7 лет опыта в digital-маркетинге, из них от 3 лет в роли руководителя направления или команды; Портфель измеримых кейсов: рост органики, оптимизация стоимости привлечения, рост конверсии сайта; Опыт развития продающих сайтов, понимание UX/UI; Практический опыт управления платными каналами и выстраивания воронок; Опыт выстраивания CRM-маркетинга: сегментация, стратегия, цепочки коммуникаций, аналитика; Опыт работы со сквозной аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat или аналоги); Понимание основ SEO и опыт роста органического трафика; Отличные аналитические способности, системное мышление, умение принимать решения по данным; Опыт работы с кросс-функциональными командами, в том числе с продажами и продуктом; Использование ИИ в своих рабочих процессах — обязательно; Опыт в сегменте премиум (travel, недвижимость, услуги, товары) — существенное преимущество; Высшее техническое образование — преимущество.

Что оценивается по итогам года: Рост органического трафика и его конверсии в заявки; Объём и качество заявок из платных каналов при целевой стоимости привлечения; ROI по каналам, окупаемость digital-бюджета; Выручка из канала прямого маркетинга и рост активной базы; Конверсия сайтов; Результативность и развитие команды digital. Что мы предлагаем: График 5/2, гибкое начало дня, гибридный или удаленный формат; Офис в 3