Gestor de Administración Clientes

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica, nos encontramos en constante desarrollo y transformación tecnológica, trabajando para brindar a nuestros clientes la confianza y seguridad que necesitan para proteger lo que más les importa.\nAdemás, somos una empresa reconocida por Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar.\n¡Únete a nuestro equipo como Gestor(a) de administración clientes y sé parte de nuestro gran familia!\nTus principales desafíos serán:\nGestionar solicitudes relacionadas con facturación, medios de pago y cobranzas, asegurando el cumplimiento de los tiempos de atención.\nBrindar atención y soporte a clientes corporativos y cuentas clave.\nRealizar llamadas de campañas de reafiliación, actualización de medios de pago y otras campañas asignadas.\nGestionar y atender buzones operativos y canales de atención (correo electrónico, teléfono y plataformas digitales).\nBrindar soporte administrativo y atender requerimientos de proveedores.\nRealizar seguimiento a solicitudes y coordinar con diferentes áreas para la resolución de casos.\nContribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y satisfacción del cliente.\nQué estamos buscando?\nEgresados de las carreras de Administración, Comunicaciones, Contabilidad, Finanzas y/o afines (Técnico o universitaria).\nExperiencia de 1 a 2 años en atención al cliente y gestiones administrativas.\nManejo de excel a nivel intermedio.\nDisponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm en San Isidro/Surco.

· ¿Qué te ofrecemos?\nIngreso a planilla con todos los beneficios de ley.\nTarjeta de alimentación mensual.\nAgradable clima laboral.\nEPS cubierta.\nCapacitaciones constantes.\nDescuentos corporativos.\nPertenecer a una empresa certificada.\nVerisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.

Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.\nVamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, intendencia, administration, quartermaster, administracion