Job at a glance
Клиент , компания - быстрорастущий международный проект с распределенными командами в нескольких странах: контакт-центры, курьерская и логистическая сеть. Мы масштабируемся: сейчас в юните 2 локальных HR, к концу года их будет 5–6 — а вместе с командой растет и зона ответственности. Мы в поиске HR People Partner — человека, который станет полноценным HR-овнером юнита: выстроит и будет держать в руках весь цикл найма распределенных команд, задокументирует процессы там, где их еще нет, и станет опорной точкой между локальными HR, региональными менеджерами и Head of HR.
Условия работы с нами • Полностью удаленный формат — работайте из любой точки мира; договариваемся о рабочих часах с пересечением с командой. • Фиксированная часть + KPI-бонус по результатам — обсуждаются индивидуально на собеседовании, отталкиваясь от совокупных зарплатных ожиданий, которые вы укажете в анкете. • Возможность получать выплаты в USDT. • Не исполнитель, а HR-овнер юнита: прямое подчинение Head of HR, реальное влияние на HR- стратегию и процессы, а не набор разрозненных поручений.
• Растущий проект без бюрократии: быстрые решения, высокая степень самостоятельности, видимый результат вашей работы на масштабе нескольких стран. Чем предстоит заниматься Управление наймом через подрядчиков • Вести процесс найма через агентства и локальных HR в разных странах (операторы, курьеры, логисты, руководители колл-центра) — от постановки задачи до результата, без «выпадения» из процесса на полпути.
• Оперативно реагировать на сбои в воронке найма и держать под контролем каждый этап. • Анализировать и валидировать рекрутинговые воронки и каналы поиска под конкретный рынок, предлагать и внедрять более рабочие альтернативы. HR-овнерство в юните: процессы и структура • Документировать внутренние процессы и регламенты юнита, которых нет у агентств- подрядчиков. • Формировать и поддерживать актуальную картину структуры компании: отделы, процессы, зоны ответственности, матрицы ответственности (RACI).
• Работать в тесной связке с Head of HR и Head of Ops, выступая точкой сборки HR-повестки юнита. Работа с командой • Мониторить состояние команды внутри стран, поддерживать сотрудников, собирать обратную связь напрямую. • Взаимодействовать с ключевыми сотрудниками внутри стран (руководители КЦ, локальные HR, логисты) на английском языке. Логистика ротаций • Организовывать ежемесячные поездки региональных менеджеров: билеты, визы, бронирование отелей/жилья.
• График ротаций у каждого менеджера индивидуальный — задача требует регулярного планирования в течение месяца. Требования • Английский язык — уверенный B2 и выше : все ключевые сотрудники внутри стран говорят только на английском, без этого не получится напрямую работать с командой. • Опыт найма через агентства и локальных представителей на разных международных рынках. • Опыт управления распределенной командой людей и/или подрядчиков (локальные HR, агентства) — вы уже были в роли, где несете ответственность за результат людей вне прямого физического контроля.
• Опыт документирования HR-процессов и построения оргструктуры / зон ответственности. • Критическое мышление и умение анализировать эффективность каналов найма, а не просто следовать шаблону. • Готовность взять на себя операционные задачи по логистике (билеты, визы, отели) в дополнение к HR-функциям. • Самостоятельность и настоящий ownership: способность вести процесс полного цикла без потери контроля.