IT Application & Abacus Support Engineer (m/w/d)

IT Application & Abacus Support Engineer (m/w/d) Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. IT Application & Abacus Support Engineer (m/w/d) Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich.

Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How. Rolle: Ein etabliertes Technologieunternehmen sucht eine kundenorientierte Fachperson für die technische Betreuung von Abacus-Umgebungen. In dieser vielseitigen Funktion kombinierst du Application Support mit klassischen Infrastrukturthemen und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.

Der Aufgabenbereich reicht von der Administration und Konfiguration über die Analyse technischer Störungen bis zur Begleitung moderner Digitalisierungsprojekte. Besonders angesprochen sind Persönlichkeiten, die gerne mit Kunden arbeiten und Freude daran haben, sich in neue Technologien einzuarbeiten. Verantwortung: Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Abacus-Systemlandschaften bei verschiedenen Kunden Einrichtung und Administration von Benutzern, Rollen und Zugriffsberechtigungen Unterstützung bei Infrastrukturthemen rund um Abacus, insbesondere Netzwerk, Firewall und Reverse-Proxy-Lösungen Mitarbeit bei der Einführung digitaler Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Supportanfragen über mehrere Support-Level Dokumentation von Systemkonfigurationen, Lösungen und technischen Abläufen Qualifikationen: Informatikausbildung, Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung Grundlegendes Verständnis von Windows-Server-Systemen, Netzwerken und IT-Infrastruktur Idealerweise erste Kenntnisse von Abacus ERP oder grosses Interesse an einer Spezialisierung in diesem Bereich Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, technische Sachverhalte geduldig zu erklären Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterevents Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Bern Kontakt Diego Barth, +41443852145