Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I (m/w/d) 100%, ab 01.10.2026 befristet bis 31.03.2027

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I (m/w/d) 100%, ab 01.10.2026 befristet bis 31.03.2027 Funktion Kaufmännischer Mitarbeiter Kundencenter D,I (m/w/d) 100%, ab 01.10.2026 befristet bis 31.03.2027 Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden in Deutsch und Italienisch Bearbeitung von Anfragen zu digitalen Produkten und technischen Dienstleistungen Unterstützung bei Login-, Zugangs- und Empfangsproblemen im 1st-Level-Support Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation der Anliegen im CRM Administrative Aufgaben und Datenpflege im ERP-System Erteilen von allgemeinen Auskünften und serviceorientierte Kundenberatung Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, Contact Center oder technischen Support ist von Vorteil.

Stilsichere Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse sind zwingend erforderlich Französischkenntnisse ein Plus Hohe Einsatzbereitschaft sowie eine effiziente und speditive Arbeitsweise Geschick im Umgang mit CRM und ERP Bemerkungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Kristian Asanin