Job at a glance
Stellenbeschreibung Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung fördern. Das erwartet Sie bei uns: ein attraktives Gehalt auf Grundlage des TVöD sowie eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung Möglichkeiten zu anteilig mobilem Arbeiten und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bedarfsorientierte Weiterbildungen Teamevents, Betriebssportgemeinschaft und ein Betriebsrestaurant eine sichere Perspektive in einem regional verwurzelten Unternehmen mit sozialer Verantwortung … und vieles mehr.
Ihre Aufgaben telefonischer Service für unsere Privatkunden Veredelung von Serviceanfragen zur Vertriebsunterstützung Abschluss standardisierter Produkte im definierten Rahmen Überleitung an Berater:innen und Vereinbarung von Terminen Förderung digitaler Kanäle und Bearbeitung allgemeiner Auskünfte und Nachbearbeitungen Ihr Profil abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in der Telefonie ausgeprägte Service- und Kommunikationsstärke mit überzeugender Telefonpräsenz flexibel einsatzfähig zu den Servicezeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr hohe Digitalkompetenz, insbesondere im Online-Banking Arbeitszeitumfang: Vollzeit, Teilzeit (mind.
50%, mit der Möglichkeit, zu allen Servicezeiten eingesetzt zu werden) Bei Rückfragen stehen Ihnen Christoph Berens (Personalmanagement, Tel.: 0261/393-73424), Sandra Schumann (KSC, Tel.: 0261/393-25035) und Claudia Bender (KSC, Tel.: 0261/393-25002) sehr gerne zur Verfügung.