Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Außendienst
Elis Deutschland
Job at a glance
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden.
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich unbefristet als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Außendienst für unseren Standort in München .
Deine Aufgaben: Bestandskundenbetreuung: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und bist vor Ort eine verlässliche Ansprechperson für alle servicebezogenen Anliegen Serviceberatung: Unsere Servicedienstleistungen erklärst du verständlich und lösungsorientiert direkt bei deinen Kunden vor Ort Anfragenmanagement: Kundenanfragen nimmst du professionell auf, koordinierst die weitere Bearbeitung und sorgst für eine zuverlässige Rückmeldung Auslieferungsmanagement: Bei Neuauslieferungen prüfst und verwaltest du alle relevanten Dokumente und behältst vereinbarte Termine zuverlässig im Blick Potenzialentwicklung: Entwicklungsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden erkennst du frühzeitig und erschließt passende Potenziale entlang unseres Produkt- und Serviceportfolios Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit dem Innendienst stellst du eine reibungslose Betreuung sicher und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss Dein Profil: Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
B. als Bürokaufmann / Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Industriekaufmann (m/w/d), und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle Skills: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän auf Deutsch, mündlich und schriftlich) Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kunden begeistern Zeitmanagement: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Unser Angebot: Systemrelevant und zukunftssicher Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven Firmenwagen Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf Betriebliche Altersvorsorge Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, wie z.
B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken Von Anfang an gut aufgehoben Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses Firmenevents Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen Teamwork Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden Für uns selbstverständlich Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Schnell und einfach bewerben: Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Karriereportal . Elis steht für Vielfalt. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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