Réceptionniste -Temps Partiel

Situé au cœur du centre-ville de Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et à l’entrée du quartier chinois, le Hampton & Homewood Suites Montréal Centre-Ville est un lieu de travail exceptionnel où innovation et collaboration se rencontrent. Notre établissement offre un environnement stimulant, porté par une équipe passionnée et engagée à dépasser les attentes. Rejoindre le Hampton & Homewood Suites, c’est évoluer dans un cadre dynamique où chaque contribution est valorisée, et où l’excellence et la créativité sont au cœur de notre succès Ce que nous offrons Stationnement sur place Environnement de travail dynamique Tarifs Hilton Description de l'emploi Accueillir la clientèle à leur arrivée pour les enregistrer ;  Préparer la facturation des clients en hébergement ; Expliquer les services de l’hôtel ; Répondre aux demandes de notre clientèle par un service hors-pair ;  Effectuer le départ des clients ; Coordonner les besoins de la clientèle avec l’entretien ménager ; Prendre les appels extérieurs pour les réacheminer vers les bons départements ; Prendre les commandes de service aux chambres ; Informer la clientèle sur nos produits et services ; Coordonner les demandes diverses avec les valets, la maintenance, etc.

; Compiler les demandes et en faire le suivi à l’aide notre système informatisé. Les qualifications requises  Avoir eu une expérience de travail dans le service à la clientèle ; Détenir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la  communication;  Savoir faire preuve d'un leadership participatif et d'une facilité à travailler en équipe;  Posséder un sens de l'initiative, ainsi qu’avoir le souci du détail; Bilinguisme Français et Anglais (parlé et écrit).