Welcome Manager (m/w/d) mit Basisberatung, 80 - 100%

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst offen und sympathisch auf und interessierst dich für die vielseitige Welt des Bankings? Dann bist du bei uns genau richtig., , Bei der Raiffeisenbank Region linker Zürichsee erwarten dich ein motiviertes Team, ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten Was erwartet dich? Du begrüsst und betreust unsere Kundinnen und Kunden in der Kundenzone und bist erste Ansprechperson am Welcome Desk Du unterstützt unsere Kundschaft bei Fragen rund um die täglichen Bankgeschäfte und berätst sie zu unseren Basisprodukten Du gehst aktiv auf Kundinnen, Kunden und Interessierte zu, erkennst ihre Bedürfnisse und vermittelst sie an die zuständigen Beraterinnen und Berater weiter Du bearbeitest Anfragen aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, E-Banking und Website Du unterstützt bei Konto- und Beziehungseröffnungen sowie weiteren administrativen Aufgaben Du erhältst die Möglichkeit, dich Schritt für Schritt in Richtung Beratungsfunktion weiterzuentwickeln.

Gerne begleiten wir dich auf diesem Weg Was bringst du mit? Du verfügst über eine Bankausbildung und hast bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt Auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Grundbildung sind bei uns willkommen. Wenn du dich für die Finanz- und Bankenwelt interessierst und gerne Neues lernst, findest du bei uns den idealen Einstieg Du begeisterst Kundinnen und Kunden mit deiner offenen, dienstleistungsorientierten Art und deinem professionellen Auftreten Digitale Tools und moderne Technologien sind für dich selbstverständlich Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Englischkenntnisse runden dein Profil ideal ab Wir freuen uns auf eine offene und kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht und unsere Kundinnen und Kunden vom ersten Moment an begeistert Warum Raiffeisen?

Wir pflegen ein familiäres Umfeld Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams.

Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge Wir ermöglichen den Einkauf zusätzlicher Ferienwochen Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben Sara Eberle, HR Managerin, +41 (44) 7821049