Application Support / Technik (m/w/d) – Großraum München
TEKOM Industrielle Systemtechnik GmbH
Job at a glance
Für einen etablierten Hersteller hochwertiger Karten- und Identifikationslösungen im Großraum München suchen wir einen IT-affinen Application Supporter (m/w/d). Schnittstelle zwischen IT und Produktion, vielseitige Aufgaben von Software-Installation über Bugtracking bis Layoutarbeit. Vor Ort, kein Homeoffice. Installation von Software (interne und 3rd Party) Konfigurationsanlagen und -anpassungen (Datenaufbereitungen, Maschinenexports, Workflows) Fehlerreports an IT (Bugtracking) Fehleranalysen und -behebung (Zuarbeit IT) Datenrecherchen Teilnahme an der Morgenbesprechung Betreuung des Ticketsystems (Task Dispatching) Weitergabe/Zuteilung von Aufgaben über das Ticketsystem Layoutanlage Bearbeitung von Bildern und Vorlagen (Picturecard-Prozess) mit Photoshop und Illustrator Pflege der zugehörigen Wiki-Einträge (Layouts, Schriftarten) Betreuung der Maschinensoftware (Matika, Datacard) Erstellung technischer Vorrichtungen (Spezialanfertigungen Boewe, Matika, Datacard) Technisches Anforderungsmanagement (Druckersysteme, Maschinenpark) Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im dynamischen Umfeld Sehr gutes technisches Verständnis Eigeninitiative, produkt- und kundenorientierte Handlungsweise Gute Kenntnisse der gängigen MS-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit