Associé(e), Soutien aux conseillers

employé permanent à temps pleinNous sommes à la recherche d’un Associé (e), Soutien aux conseillers pour notre Centre de solutions financières.Relevant du directeur, Soutien aux ventes, Centre de solutions financières, l’associé, Soutien aux conseillers contribuera au succès de nos représentants des services financiers en offrant des services à valeur ajoutée, comme du soutien aux ventes et au service à la clientèle.ResponsabilitésOffrir aux représentants des services financiers du soutien stratégique aux ventes pour les aider à réaliser leurs objectifs de vente et pour permettre, par le fait même, au Centre de solutions financières d’atteindre ses cibles globales en matière de croissanceFournir au Centre de solutions financières des services spécifiques de haut niveau en matière d’administration et de soutienOffrir un service à la clientèle et un soutien exceptionnels en mettant toujours les clients au premier planFaire partie d’une équipe d’exploitation efficace qui a la réussite de nos conseillers et de notre Centre de solutions financières à cœurOffrir aux représentants des services financiers un soutien aux ventes et au service avec professionnalisme et compétence, pour les aider à conclure de nouvelles affaires et à conserver et faire croître leurs affaires auprès des clients existantsDonner du soutien et des services administratifs aux clients, aux pairs, aux partenaires d’affaires des sièges sociaux et à l’équipe de direction du Centre de solutions financièresSuivre des processus administratifs précisS’assurer que les normes en matière de conformité sont respectées de pair avec les représentants des services financiers dans le Centre de solutions financièresPouvoir vous occuper de projets spéciaux, au besoinOffrir un soutien général aux pairs, au besoinCompétences recherchéesÉtudes postsecondaires, de préférence dans un domaine d’affaires connexeMaîtrise des outils suivants courrier électronique, Word, Excel et PowerPoint; aptitude pour l’apprentissage de nouvelles technologiesCompétences pour communiquer aisément, tant à l’oral qu’à l’écrit, et pour répondre rapidement aux demandes; techniques efficaces au téléphone; tact, courtoisie et patienceCapacité à vous adapter au changement, à comprendre la nécessité de rapidement revoir les priorités et à réagir avec positivismeCapacité éprouvée à adopter une approche proactive, à faire preuve d’initiative pour améliorer les processus et à vous perfectionnerCompétence pour classer par priorité les nombreuses tâches à accomplir et pour travailler efficacement malgré des interruptions fréquentesAptitudes solides pour la résolution de problèmes; dynamismeCapacité à établir et à maintenir des relations de travail positives avec les autres (tant à l’interne qu’à l’externe)Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophonesLe salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 43,400$ et un maximum de 65,100$ par an.

Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c'est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.Les offres d’emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication.

Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.Réussir à la Canada VieNous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-etre financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des coll