Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d)

Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) bei Feine Räder GmbH am Standort Regensburg Beratung & Verkauf im Fahrradfachhandel Der Azubi lernt, Kund*innen kompetent zu Fahrrädern, E-Bikes, Cargo-Bikes, Zubehör und Dienstrad-Modellen zu beraten. Dazu gehören Bedarfsermittlung, Probefahrten, Angebotspräsentation und sicheres Abschließen von Verkäufen. Warenkunde & Produktverständnis Hier geht es um das Wissen über Fahrradtypen, Komponenten, Motoren, Akkus, Zubehör, Ersatzteile sowie die Besonderheiten von Donau-Donkey, Ladeinfrastruktur und Förderprogrammen.

Ziel: sicherer Umgang mit komplexen Produkten. Warenwirtschaft & Organisation Der Azubi lernt die Abläufe hinter dem Verkauf: Wareneingang, Lagerführung, UVP-Kontrolle, Preisauszeichnung (z. B. in Velo.Port), Inventur, Retouren und das Zusammenarbeiten mit Werkstatt und Verwaltung. Kundenservice & After-Sales Hier stehen Terminkoordination (z. B. Werkstatt), Reklamationen, Garantieabwicklung, Umgang mit digitalen Tools und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Mittelpunkt.

Dein Ansprechparter Herr Philipp Scharl