Business Solution Architect After Sales (m/w/d)

ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus. Das können Sie bei uns bewegen Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Anforderungen aus After-Sales, Claims, Returns und Retail-Prozessen Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Spezifikationen für Entwicklungspartner Weiterentwicklung der Customer-Frontend-Lösungen unter Berücksichtigung von Nutzeranforderungen und Prozessänderungen Analyse von Systemlandschaften, Schnittstellen und APIs sowie Definition von Daten- und Prozess-Mappings zwischen Frontend- und Backend-Systemen Durchführung fachlicher Reviews, Abnahmen und Fehleranalysen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Entwicklungsteams Das macht Sie für uns besonders Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar Erfahrung im Business Analysis-, Requirements-Engineering- oder Solution-Design-Umfeld mit engem Bezug zu Software- oder Systementwicklungsprojekten gutes technisches Verständnis für Frontend-Anwendungen, Systemarchitekturen, APIs und Integrationsszenarien und grundlegendes Integrations- und Schnittstellenverständnis Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz in internationalen Projektumfeldern Kenntnisse in ERP-, SAP-, Salesforce- oder vergleichbaren Backend-Systemen sind von Vorteil sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Deine Benefits bei ep Gesundheits- und Fitnessförderung JobRad Corporate Benefits Überdurchschnittliche Altersvorsorge Legendäre ep Events Flexibles Arbeiten Weiterbildung Kontakt Hendrik Uhing +49 621 178228-724 [email protected]