Fachinformatiker / IT-Spezialist im Bereich DATEV-Support / Tax & IT (m/w/d)

Ihre Expertise ist gefragt: Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d) Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf Klärung mit den Experten (m/w/d) der DATEV Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d) Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d) Administration und Pflege der Rechteverwaltung Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf.

vor Ort Schulungen Diese Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie ein: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich Fundierte DATEV-Kenntnisse sowie idealerweise Branchenkenntnisse im steuerlichen Umfeld Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d) Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Verschlagwortet als: 3 , Steuerrecht