プロダクトマネージャー(UX)

UXチームは、花を飾る習慣のなかったユーザーさんに花を飾り続ける価値を提供し、サブスクを使い続けてもらうプロダクトを創ることが求められています。 私たちのサービスはお花というリアルな商材があるため、デジタルに閉じない体験設計をする必要があり、最も大事にしているのがユーザー起点です！ 毎週、複数人のユーザーさんにヒアリングを行い、考えていること/求めていることを徹底的に分析し、その内容を元に施策を考え優先順位をつけ、サービスをグロースしていただきます。 そのため、 ・ユーザーさんの求めている花を届ける体験（花のパーソナライズ化など） ・ユーザーさんの箱を開ける開封体験と花の品質を守ることを両立できる箱の設計 ・ユーザーさんｊの花を飾る習慣を後押しする機能追加 などユーザーさんを起点に多岐にわたる業務領域で改善をしていかなけれ䜀なりません。 これまでに累計で40億円以上を調達してきており、必要なことには投資をしていき、今まで以上に体験のアップデートに力を入れていく予定です。 【職務概要】 UXチームのミッションは、ユーザーさんにとって価値のあるサービスを創ることです。 KPIとしてブルーミーの解約率を追っていただきます。 徹底したユーザーさんインタビューや日々のデータから読み取れる課題に真摯に向き合い、お花を受け取っているユーザーさんに対し、リアルとデジタルの両軸から改善活動を行っていただきます。 【職務詳細】 ・事業目標の達成に向けたロードマップの作成 ・課題特定にむけたユーザーさんヒアリングによる定性と、定量の両側面からの分析 ・課題解決を行うための新機能の開発ディレクション ・各種施策の検討/取捨選択、実行 【チーム組織体制】 社員4名 【職種】 プロジェクトマネージャー(PM), Webマーケ(SEO・SEMなど) 【必要なスキル】 SQL 【業界】 ソフトウェア・情報処理, 農林水産業