Technology Asset Inventory & Data Quality Analyst (TAIDQ)
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Technologie — Inventaire des actifs & analyste de la qualité des données (TAIDQ) Role : Technology Asset Inventory & Data Quality Analyst (TAIDQ) Location : Montreal, QC - Hybrid Fulltime FTE - Permanent Domain : Banking / Financial Services Preferred Description du poste Nous recherchons un(e) Technology Asset Inventory & Data Quality Analyst expérimenté(e) afin de soutenir les initiatives d’ Application Portfolio Management, Technology Asset Inventory, CMDB, et Technology Governance à l’échelle de l’entreprise.
Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de s’assurer que les informations relatives aux applications et aux actifs technologiques sont exactes, complètes, cohérentes, à jour et correctement régies dans les référentiels de l’entreprise. Le rôle impliquera de travailler en étroite collaboration avec Application Owners, Technology Leads, Infrastructure Teams, et des parties prenantes seniors afin d’identifier les lacunes en matière de qualité des données, d’effectuer des validations et des rapprochements, de piloter la remédiation, et de fournir des rapports de gouvernance.
Ce poste est principalement un rôle axé sur la qualité des données technologiques, l’inventaire des applications, la CMDB, et la gouvernance , plutôt qu’un poste de développement ServiceNow. Responsabilités clés Gérer et maintenir l’ inventaire des applications d’entreprise et des actifs technologiques , en veillant à l’exactitude de l’ownership, du cycle de vie, du support, des dépendances d’infrastructure, et des informations technologiques.
Réaliser des évaluations de qualité des actifs technologiques et des données d’applications afin d’identifier les informations manquantes, inexactes, en double, obsolètes ou incohérentes. Effectuer la validation des données, le rapprochement et l’analyse de complétude entre la CMDB ServiceNow, les référentiels d’actifs, les inventaires d’applications, les tableurs et d’autres sources de données technologiques.
Travailler avec Application Owners, Technology Leads, Infrastructure Teams, et les parties prenantes métier pour investiguer les écarts de données et piloter une remédiation en temps opportun. Maintenir et valider les métadonnées d’application incluant application owner, business owner, support team, lifecycle status, criticality, technology stack, hosting information, et infrastructure dependencies .
Supporter les activités de Application Portfolio Management et Technology Governance , incluant le suivi du cycle de vie des applications, la gouvernance de l’ownership, les standards technologiques, et la conformité de l’inventaire. Analyser les portefeuilles d’applications pour identifier les lacunes de données, les applications redondantes, les technologies non supportées, les risques de cycle de vie, et les opportunités de rationalisation des applications .
Développer et maintenir des règles de qualité des données, des processus de validation, des procédures de rapprochement, et des standards de gouvernance pour les informations relatives aux applications et aux actifs technologiques. Créer des tableaux de bord exécutifs, des rapports d’avancement, des métriques de qualité des données, des rapports de remédiation, et des analyses de portefeuille en utilisant Power BI et un Excel Microsoft avancé.
Suivre les problèmes de qualité des données, les risques, les dépendances, et les activités de remédiation à l’aide de JIRA et d’autres outils de suivi d’entreprise. Supporter les initiatives ServiceNow CMDB / Asset Management en validant les informations des CI et des applications et en assurant l’alignement entre la CMDB et l’inventaire technologique de l’entreprise. Préparer et présenter des mises à jour de statut au niveau exécutif, des constats de qualité des données, l’avancement de la remédiation, les risques et les recommandations aux dirigeants technologiques et aux forums de gouvernance.
Compétences & expérience obligatoires 7+ years of experience dans une ou plusieurs des domaines suivants : Application Portfolio Management, CMDB, IT Asset Management, Technology Asset Inventory, Application Governance, Technology Operations, ou IT Data Quality. Bonne compréhension de Application Lifecycle Management (ALM) et des référentiels d’applications/technologies à l’échelle de l’entreprise.
Expérience pratique dans la gestion et l’analyse des données d’inventaire des applications et des actifs technologiques . Forte expérience en évaluation de la qualité des données, validation, rapprochement, remédiation et analyse de complétude . Connaissance de l’ownership des applications, des modèles de support, des dépendances d’infrastructure, du cycle de vie technologique, et des processus de gouvernance .
Expérience avec ServiceNow CMDB / Asset Management . Forte maîtrise de Advanced Microsoft Excel pour l’analyse des données, le rapprochement, la validation et le reporting. Expérience avec Power BI pour les tableaux de bord, le reporting de portefeuille, et la visualisation de la qualité des données. Connaissance pratique de JIRA, SharePoint, et la suite Microsoft Office . Solides compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité de travailler efficacement avec Application Owners, Technology Leads, des parties prenantes IT seniors, et les équipes de gouvernance .
Expérience souhaitée Expérience dans des environnements technologiques Banking ou Financial Services . Expérience avec de grands inventaires d’applications d’entreprise et des référentiels d’actifs technologiques . Expérience à soutenir des programmes CMDB, IT Asset Management, Application Portfolio Management, ou Technology Governance . Compréhension de la rationalisation des applications, de la gestion du cycle de vie technologique, de la gouvernance de l’ownership des applications, et de la gestion des risques technologiques .
Expérience d’identification et de remédiation des problèmes de qualité des données sur plusieurs sources de données technologiques . Profil du candidat idéal Le/la candidat(e) idéal(e) est un(e) professionnel(le) de la qualité des données / gouvernance Technology/Application qui comprend à la fois le paysage technologique et les données qui l’alimentent . Il/elle doit être à l’aise avec de grands inventaires d’applications, les données de la CMDB ServiceNow, le reporting Excel/Power BI, et les parties prenantes technologiques seniors pour valider les données, identifier les lacunes, piloter la remédiation, et améliorer la qualité globale et la gouvernance des informations technologiques d’entreprise .