Job at a glance
ID: 11248 Klantenservice medewerker Woerden Print Verslag - Verkoper Verkoper info Luba Adres: Amsterdam - Omschrijving Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. grote en kleinefabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende ondernemingdie op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft.
De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staatcentraal. Functieomschrijving Jouw stap naar Luba is de snelste weg naar een leuke baan! In dit geval, een baan als klantenservicemedewerker bij dit transportbedrijf bij jou in de buurt. Jouw communicatieve vaardigheden komen goed vanpas in deze functie, omdat jij het telefonische aanspreekpunt bent voor klanten. Als callcenter agent werk jesamen met je collegas aan een uitstekende service voor onze klanten.
In deze functie ben jeverantwoordelijk voor inkomend en uitgaand telefoonverkeer en onderhoud je contact met klanten via e-mail.Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten en maakt bezorgafspraken. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig. Je hebt al ervaring op een callcenter opgedaan en vindt het leuk om mettargets te werken. Je bent flexibel inzetbaar en ook in de avonden en op zaterdag beschikbaar.
Je bentassertief, behulpzaam, nauwkeurig en klantgericht en bovenal een teamplayer. Je hebt kennis van het MSOffice pakket, maar bent ook in staat om verschillende bedrijfsspecifieke systemen snel eigen te maken. Totslot ben je bereid de aangeboden trainingen te volgen. Het callcenter is geopend van maandag t/m vrijdagvan 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.