Job at a glance
Обязанности: Организация мероприятий по привлечению физических и юридических лиц в слесарный сервис; Выполнение бюджетных планов по выработке и доходу; Планирование работы сервис-бюро; Организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки автосервиса; Контроль приёма входящих вызовов/электронных заявок клиентов и обработку в соответствии со стандартами компании; Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности сервис-бюро; Совместно с клиентской службой осуществляет обработку обращений/жалоб клиентов; Организация предоставления отчётности руководству по направлению деятельности; Участие в разработке и внедрении мотивационных схем для сотрудников сервис-бюро; Организация ведения по стандартам компании документооборота, баз данных; Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников; Работа с незавершенным производством.
Требования: Высшее образование (желательно); Опыт руководящей работы, опыт работы по направлению сервисное обслуживание автомобилей; ПК уверенный пользователь, хорошее знание специальных программ; Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, дисциплинированность, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, способность преодолевать трудности; Способность оперативно принимать решения и готовность нести ответственность; Понимание целей и задач занимаемой должности; Умение работать со сложными клиентами.
Квалификация: высшее образование График: Полный рабочий день Зарплата: от 90000 «руб.» Адрес: Самарская область, г Самара, Демократическая улица, дом: ВЛД. 55;офис/квартира: ОФИС 2;, Автосалон на ул.Демократической г. Самара Специальность: Продажи, закупки, снабжение, торговля Контакты: Эл. почта: [email protected] Мобильный телефон: +7(927) 745-07-69 Телефон: +7(927) 708-63-78